Kebijakan Privasi
Perlindungan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami
1. Pengantar
PT. Gaivo Solusi Manajemen (selanjutnya disebut "Kami", "HSE.co.id", atau "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Informasi Perusahaan
PT. Gaivo Solusi Manajemen
Ruko Grand Boulevard Blok U01A no 369
Bundaran 5 Citra Raya
Tangerang, Banten 15710
Indonesia
Telepon: +62 811-9231-551
Email: [email protected]
2. Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda:
Data Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat lengkap
- Tanggal lahir
- Nomor identitas (KTP/SIM)
Data Teknis
- Alamat IP
- Informasi browser
- Data penggunaan website
- Lokasi geografis
- Device information
- Cookies dan tracking data
Data Sensitif
Data Sensitif yang Kami Kumpulkan:
- Informasi kesehatan terkait sertifikasi K3
- Data keuangan untuk pembayaran layanan
- Dokumen identitas dan sertifikat
3. Penggunaan Data
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
Identifikasi & Verifikasi
Memverifikasi identitas dan kelayakan untuk layanan sertifikasi
Penyediaan Layanan
Memberikan layanan pelatihan dan sertifikasi K3
Komunikasi
Mengirim informasi penting dan update layanan
Daftar Lengkap Tujuan Penggunaan Data
- Penyediaan layanan pelatihan dan sertifikasi
- Verifikasi identitas dan kelayakan
- Pemrosesan pembayaran
- Komunikasi layanan pelanggan
- Pemberian sertifikat dan dokumen resmi
- Peningkatan kualitas layanan
- Analisis dan penelitian
- Pemenuhan kewajiban hukum
- Keamanan dan pencegahan fraud
- Marketing dengan persetujuan
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:
Dengan Persetujuan
- Dengan persetujuan eksplisit Anda
- Untuk layanan yang Anda minta
- Dengan mitra bisnis terpercaya
Kewajiban Hukum
- Panggilan pengadilan
- Permintaan aparat penegak hukum
- Kewajiban regulasi
5. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda:
Enkripsi Data
Data dienkripsi saat transit dan penyimpanan
Akses Terbatas
Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data
Monitoring
Pemantauan keamanan 24/7
Backup Rutin
Backup data secara berkala dan aman
Notifikasi Pelanggaran Data
Jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan:
- Memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam
- Menjelaskan jenis data yang terpengaruh
- Memberikan langkah-langkah mitigasi
- Melaporkan ke otoritas yang berwenang sesuai UU PDP
6. Hak-Hak Anda
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Informasi & Akses
- Meminta informasi data yang dikumpulkan
- Mengakses data pribadi Anda
- Meminta salinan data dalam format yang mudah dibaca
Hak Koreksi & Penghapusan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi
- Meminta pembatasan pemrosesan data
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui:
Email: [email protected]
Telepon: +62 811-9231-551
Waktu Respon: Maksimal 30 hari kerja
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:
Pemberitahuan Perubahan
- Email ke alamat terdaftar
- Banner di website
- Update di halaman ini
Tanggal Efektif
- Perubahan material: 30 hari
- Perubahan minor: segera
- Kewajiban hukum: segera
9. Kontak untuk Masalah Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
Data Protection Officer (DPO)
Alamat
PT. Gaivo Solusi Manajemen
Ruko Grand Boulevard Blok U01A no 369
Bundaran 5 Citra Raya
Tangerang, Banten 15710
Indonesia
Kontak
Telepon:
+62 811-9231-551
Email:
[email protected]
Jam Operasional:
Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Komitmen Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda sesuai dengan standar tertinggi dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
