Penanganan kecelakaan kerja memerlukan respons cepat dengan protokol yang jelas. Dari segi teknis, prioritas pertama adalah pertolongan medis bagi korban dan pengamanan lokasi kejadian untuk mencegah kecelakaan sekunder. Selanjutnya, pembentukan tim investigasi yang terdiri dari K3, supervisor area, dan perwakilan manajemen untuk melakukan root cause analysis menggunakan metode sistematis seperti HFACS atau 5-Why.
Dari perspektif legal, perusahaan wajib melaporkan kejadian ke Disnaker dalam waktu 1x24 jam sesuai UU No. 1/1970 dan melakukan klaim BPJS Ketenagakerjaan dalam waktu 7 hari. Dokumentasi yang lengkap meliputi kronologi, bukti fisik, pernyataan saksi, dan tindakan perbaikan menjadi kunci dalam menunjukkan due diligence perusahaan.
HSE.co.id menyediakan layanan Incident Response Support 24/7 yang memberikan asistensi langsung via telepon dan pendampingan on-site dalam 6 jam. Layanan mencakup investigasi profesional, penyusunan laporan yang memenuhi standar legal, dan pendampingan selama proses pemeriksaan oleh Disnaker, sehingga meminimalkan risiko hukum dan memastikan pembelajaran organisasi yang optimal.
